En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos los datos personales de las personas que interactúan con Optiseeds a través de este sitio web, así como los derechos que te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GLOBAL WEB MARKET SL
- NIF: B54742531
- Domicilio: Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo, 46920 Mislata (Valencia), España
- Email: [email protected]
- Nombre comercial: Optiseeds
2. Qué datos tratamos
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa y direcciones.
- Datos profesionales: NIF/CIF o número de IVA, nombre de la empresa y, en su caso, sitio web, para verificar que eres empresa o profesional.
- Datos de pedidos: productos solicitados, facturación, envíos y pagos. No almacenamos datos de tarjetas: el pago se realiza por transferencia bancaria.
- Comunicaciones: mensajes que nos envías por el formulario de contacto, email o WhatsApp.
- Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
3. Finalidades y base legal
- Gestionar tu solicitud de cuenta mayorista y verificar tu condición de profesional. Base legal: aplicación de medidas precontractuales.
- Gestionar tu cuenta, pedidos, proformas, facturación y envíos. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
- Atender consultas recibidas por formulario, email o WhatsApp. Base legal: consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales.
- Avisarte cuando un producto vuelva a estar disponible, si lo solicitas. Base legal: consentimiento.
- Garantizar la seguridad del sitio web. Base legal: interés legítimo.
No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento y no elaboramos perfiles con fines publicitarios.
4. Conservación
- Solicitudes de cuenta no aprobadas: hasta 12 meses, salvo que pidas antes su eliminación.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables.
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas.
- Avisos de disponibilidad: hasta que se envíe el aviso o pidas su eliminación.
5. Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Alojamiento web en servidores situados en la Unión Europea.
- Envío de emails transaccionales (Amazon Web Services, región UE).
- Software de facturación y emisión de proformas (Holded).
- Empresas de transporte (UPS u otras que elijas) para entregar tus pedidos.
- WhatsApp (Meta), solo si decides contactarnos por ese canal.
6. Transferencias internacionales
Tratamos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor pudiera acceder a ellos desde fuera del EEE, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada. Desde tu cuenta también puedes consultar y modificar tus datos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies y analítica
Solo usamos cookies técnicas necesarias y una herramienta de analítica sin cookies. Más información en nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: 22/10/2026